AlkatraZ (SV!) [Off] [#] (10.06.2009 / 18:23) Уездный предводитель Каманчей

Антимонопольщики установили, что 90 процентов ноутбуков Asus, Acer, HP, Toshiba, Samsung и Dell продаются в России с предустановленной операционной системой Windows. Но процедура возврата покупателям денег за отказ от этой ОС производителями не предусмотрена. Как следствие, зачастую покупатели не могут приобрести нужный ноутбук без предустановленной Windows.

Проверка в отношении Asus, Acer, HP, Toshiba, Samsung и Dell началась в феврале текущего года. В результате выяснилось, что документы, регламентирующие возврат денег за предустановленную на новый компьютер Windows, есть только у Asus, но и они вызвали у ФАС вопросы. Порядок возврата от компании Acer был представлен лишь в виде проекта с вводом в действие с первого мая 2009 года.

Партнерское соглашение Microsoft описывает процедуру возврата предустановленных на компьютеры программ корпорации. Также в соглашении предусмотрена компенсация партнерам Microsoft за возращенное ПО. Покупатель о возможности отказа от предустановленной ОС узнает при первом включении нового ноутбука.